Sức mạnh của nụ cười trong giao tiếp

 Thông thường khi mới gặp một người lạ, bạn sẽ cảm thấy thế nào? Đầu tiên sẽ là tâm lý cảnh giác, không an toàn, và có một chút e ngại phải không?
bai-hoc-cuoc-song-tu-duong-dien-tam-do-2
Hãy cười lên vì bạn không biết được lớn đến chừng nào đâu !
Mỉm cười là một biểu hiện văn minh, cũng là thể hiện sức mạnh hoặc truyền đạt thông tin. Ai giữ được nụ cười trên môi, người đó có niềm vui và hy vọng vào cuộc sống. Một người luôn vui vẻ sẽ có “sức hút” mạnh mẽ, khiến người khác luôn muốn trò chuyện, kết giao.

Nụ cười được xem như trang sức trong giao tiếp và cũng là một cách để xin lỗi rất tinh tế và tế nhị. Nếu chúng ta đến công sở mỗi ngày với nụ cười thân thiện sẽ tạo được kết quả giao tiếp tốt hơn bao giờ hết, giúp truyền tải sự vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình và thích thú trong công việc.Việc chúng ta luôn nở nụ cười trong công sở sẽ làm cho nhân viên luôn cảm thấy thoải mái và làm việc sẽ hiệu quả

Hiện nay một số công ty dịch vụ luôn đào tạo cho nhân viên mình cách để tạo “dịch vụ suất xắc” bằng cách đưa việc “luôn mỉm cười với khách hàng” lên làm ưu tiên hàng đầu. Nụ cười tạo sự thân thiện, nhiệt tình của nhân viên luôn là cách tốt nhất để khách hàng cảm thấy thoải má. Từ đó lấy được sự hài lòng của khách hàng và đưa họ quay trở lại sử dụng dịch vụ của công ty. Dĩ nhiên là nếu công ty có nhân viên lúc nào cũng tỏ vẻ lạnh lùng, khó chịu thì lượng khách hàng đến và sử dụng dịch vụ sẽ ngày càng giảm dần, theo đó là những quảng cáo không mấy tốt đẹp về công ty do chính những khách hàng cũ đánh giá

Thông thường khi mới gặp một người lạ, bạn sẽ cảm thấy thế nào? Đầu tiên sẽ là tâm lý cảnh giác, không an toàn, và có một chút e ngại phải không? Hãy thử mỉm cười thân thiện để làm quen với người đó, nó sẽ làm tan biến cái tâm lý đang hiện hữu trong đầu bạn, khi người ta đáp lại bạn cũng bằng một nụ cười thân thiện thì bạn đã có thể bắt đầu một mối quan hệ tốt đẹp rồi! Nụ cười sẽ thành sứ giả của cảm tình, giúp quan hệ xã hội thuận lợi hơn. Người luôn nở nụ cười trên môi sẽ luôn rạng rỡ và làm cho người khác cảm thấy dễ chịu. Khi ta muốn từ chối điều gì đó kèm theo một nụ cười, người đối diện ta cũng sẽ không đến nỗi tức giận. Cũng là từ chối mà nếu ta dù có lịch sự nhưng không nở nột nụ cười chúng ta sẽ cảm thấy thật lạnh lẽo. Đây chính là sức mạnh của nụ cười

Tại sao chúng ta lại phải tiết kiệm nụ cười nhỉ? Hãy cười đi vì nụ cười có một sức mạnh hết sức to lớn. Tuy thế hãy tập cười đúng lúc, đúng nơi, để nụ cười của bạn có thể trở thành vô giá. Hãy cười khi gặp nhau, khi tạm biệt, xin lỗi, nói lời cảm ơn và cả khi ai đó xung quanh bạn đang mệt mỏi vì cuộc sống, đang cần được bạn chia sẻ, thì nụ cười của bạn sẽ mang lại sức mạnh và niềm tin cho người

Hãy cười lên vì bạn không biết được sức mạnh của nụ cười lớn đến chừng nào đâu !

Cùng Danh Mục:

Liên Quan Khác

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *